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Nuestros servicios se abonan de forma anticipada. Según el período que elijas contratar, podés acceder a distintos beneficios y descuentos, siendo mayores cuanto más largo sea el plazo seleccionado.
Las facturas deben estar canceladas antes de la fecha de vencimiento indicada. En el caso de los servicios de hosting, las cuentas que no registren el pago serán suspendidas a los 10 días posteriores al vencimiento. Por su parte, los dominios vencen el día indicado en la factura y, una vez alcanzadas las 00:00 horas de esa fecha, el dominio queda inactivo hasta regularizar la situación.
Si por algún motivo tenés inconvenientes para realizar el pago, te recomendamos abrir un ticket al área administrativa desde el Área de Cliente de nuestra web para solicitar una prórroga. Esta opción está pensada para situaciones excepcionales y no debe tomarse como una práctica habitual.
La administración podrá extender el vencimiento hasta por 15 días adicionales, con un máximo de tres prórrogas por año para cada cuenta de hosting.
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